Dúvidas frequentes

20% de entrada + até 12 vezes no cartão

Nossos bloqueios são apenas aéreos.

À bordo todos os valores encontram-se em moeda estrangeira (dólar ou euro a depender do trajeto realizado), desta forma os artigos comprados durante a viagem devem ser pagos através de um cartão internacional ou com dinheiro físico na moeda vigente.

A MSC não disponibiliza o check in online nos portos brasileiros. Entretanto fora do território nacional o check in online está disponível e pode ser realizado xxx.

10% de entrada + 12x sem juros no cartão

Boleto

À vista – Não existe mais nenhum tipo de desconto para pagamentos à vista.

Os pacotes disponíveis nos cruzeiros da MSC são:

• Pacote Easy

Inclui: Chope Heineken (Marca sujeita a disponibilidade de acordo com o destino/navio), vinhos da casa em taça (espumante, tinto, branco, rosé), seleção de coquetéis clássicos, seleção de coquetéis não alcoólicos, refrigerantes, sucos de frutas no copo, água mineral engarrafada e bebidas quentes clássicas (expresso, cappuccino, caffe latte, chá quente).

• Pacote Easy Plus

Inclui todas as bebidas com preço de até  EUR 8 / USD 9: destilados, licores, seleção de vinhos em taça, 10% de desconto em garrafas de vinho compradas a bordo, variedade de chopes e cervejas em garrafa, coquetéis não alcoólicos, refrigerantes, água mineral, bebidas à base de café (latte, expresso, cappuccino, etc.), chocolate quente, variedade de coquetéis clássicos e chá.

• Pacote Premium Extra

Inclui todas as bebidas com preço até  EUR 13 / USD 15: extensa variedade de coquetéis clássicos, destilados premium, licores, seleção de vinhos e champagnes na taça, 25% de desconto em garrafas de vinho e champagne comprados a bordo, seleção de chope, cervejas artesanais e em garrafa, refrigerantes, sucos de frutas, água mineral, energéticos, café (latte, expresso, cappuccino, etc.), chocolate quente e chá.

• Pacote não alcoólico para adultos

Inclui: coquetéis sem álcool, refrigerantes, energéticos, água mineral engarrada e premium  (1L/50cl/75cl) , água saborizada, sucos de frutas, bebidas quentes clássicas (caffe latte, expresso, cappuccino, chá quente), chocolate e café (quente e frio) e sorvete expresso.

Os passageiros que estão hospedados na mesma cabide devem obter o mesmo pacote de bebidas. Para hóspedes com idade entre 3 e 17 na Europa e entre 3 e 20 na América do Norte e no Caribe só está disponível um pacote o Pacote não alcoólico para crianças e adolescentes. Este inclui: coquetéis sem álcool. refrigerantes, energéticos, água mineral, água saborizada, sucos de frutas, seleção de bebidas à base de café, chocolate quente, chá quente e sorvete expresso.

A MSC Cruzeiros oferece dois tipos de pacotes de internet, são eles:

• Pacotes de navegação

Os pacotes de navegação oferecem aos seus clientes durante todo o cruzeiro um acesso à internet sem limite de dados. Estes variam de acordo com a quantidade de aparelhos que você deseja conectar à internet, sendo possível escolher entre 1, 2, 3 ou 4 aparelhos. Com esse serviço você terá acesso à navegação na internet, a possibilidade de enviar e receber e-mails e imagens, bem como conversar em aplicativos de mensagem de texto como o WhatsApp.

• Pacotes de navegação e stream

Durante o processo da reserva é solicitado o turno do jantar desejado, entretanto este só é confirmado após o embarque no navio.